Hittar du inte svar på din fråga? Läs mer om våra vanligaste frågor och svar inför ditt besök.
AVBOKNING
Om du är sjuk eller har förkylningssymtom hjälper vi dig att avboka din biljett. (Du har rätt att ångra dig inom 14 dagar efter det att biljetterna eller säsongskort köpts online.)
Gör så här för att avboka din biljett:
Återbetalning sker på samma sätt som urspungsbetalningen gjordes. Det tar normalt ett par dagar innan återbetalningen syns på ditt konto. Vi kommer inte att svara på dessa mailen direkt, men så länge du skickar ovan information till info@borasdjurpark.se så kommer vi att hantera din avbokning i turordning.
OMBOKNING
Har det gått mer än 14 dagar sen du köpte din biljett? Vi hjälper dig att omboka din biljett så att du kan besöka oss en annan dag!
Gör så här för att omboka din biljett:
Här har vi samlat information om hur du enklast tar dig till oss med bil, buss eller tåg.